Datenschutzerklaerung

Der Schutz Ihrer Daten hat fuer uns hoechste Prioritaet. Diese Datenschutzerklaerung informiert Sie ueber die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Praxwise.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich fuer die Datenverarbeitung ist:

Tecnovy GmbH
Ammerswilerstrasse 19a
CH-5600 Lenzburg
Schweiz
info@tecnovy.com

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten folgende Datenkategorien:

• Kontodaten: E-Mail, Name, Praxisangaben
• Patientendaten: Pseudonymisierte Referenz-IDs, Audioaufnahmen, Transkripte
• Nutzungsdaten: Logins, Aktivitaeten auf der Plattform

3. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet fuer:

• Bereitstellung der Praxwise-Dienste
• KI-gestuetzte Transkription und Analyse
• Abrechnung und Kundensupport
• Verbesserung unserer Dienste (anonymisiert)

4. Datensicherheit

Wir setzen folgende Sicherheitsmassnahmen ein:

• Ende-zu-Ende-Verschluesselung fuer Audioaufnahmen
• AES-256 Verschluesselung fuer gespeicherte Daten
• Hosting in der Schweiz (ISO 27001 zertifiziert)
• Regelmaessige Sicherheitsaudits
• Strenge Zugriffskontrollen

5. Aufbewahrung

Audioaufnahmen werden standardmaessig nach 365 Tagen geloescht (konfigurierbar). Transkripte und Zusammenfassungen bleiben entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erhalten.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft ueber Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Loeschung Ihrer Daten
• Export Ihrer Daten (Datenportabilitaet)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

7. Drittanbieter

Fuer die KI-Verarbeitung nutzen wir OpenAI. Die Daten werden vor der Uebermittlung anonymisiert. Weitere Unterauftragnehmer sind in unserem Verarbeitungsverzeichnis aufgefuehrt.

8. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies fuer die Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Keine Tracking- oder Werbe-Cookies.

9. Aenderungen

Diese Datenschutzerklaerung kann angepasst werden. Bei wesentlichen Aenderungen informieren wir Sie per E-Mail.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter: info@tecnovy.com

Stand: Dezember 2026